AVIS SUR ACG

Les 100 derniers avis sur Guest Suite :

• Anne-Sophie

  Note : 5/5
  Entreprise très professionnelle
  Publié le 18/10/2024
  
• Béatrice

  Note : 4.5/5
  Travail correctement effectué.
  Publié le 10/10/2024
  
• Charles

  Note : 4.5/5
  Entreprise qualifiée et compétent
  Publié le 09/10/2024
  
• Valérie

  Note : 4.5/5
  Tout vraiment très bien (juste une petite confusion sur l'heure du RV de pose). Je recommanderais sans hésiter.
  Publié le 09/10/2024
  
• Vincent

  Note : 5/5
  Très Professionnel merci
  Publié le 08/10/2024
  
• Rene

  Note : 5/5
  Très bonne entreprise rien à dire tout a été parfait
  Publié le 08/10/2024
  
• Pierre

  Note : 4/5
  Un seul bémol : attente trop longue pour un simple échange standard. Réparabilité ? remplacer une cellule solaire entraine le changement également du moteur , c’est aberrant à notre époque d’où coût excessif.
  Publié le 08/10/2024
  
  • Réponse de A.C.G Fenêtres, le 10/10/2024 :
    Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire.
    Nous avons remonté l'information au près de Velux sur l'amélioration de la réparabilité des produits.
    Au plaisir de vous retrouver bientôt, Cécile
• EG

  Note : 5/5
  Super service, simple et efficace
  Publié le 08/10/2024
  
• Caroline

  Note : 5/5
  Très bonne prestation réalisée par ACG. Merci !
  Publié le 08/10/2024
  
• Eric

  Note : 4.5/5
  Parfait je recommande
  Publié le 08/10/2024
  
• Fanto_mas

  Note : 4.5/5
  Service commercial parfait, pose conforme à la date prévue. Si je dois "chipoter" quelques traces sur les murs blancs & colle sur le parquet. Mais je repasserai par cette Sté pour de futurs travaux sans hésiter.
  Publié le 08/10/2024
  
• Eric

  Note : 5/5
  Travail sérieux, équipe compétente et attentive aux demandes des clients. Nous recommandons cette entreprise sans soucis.
  Publié le 23/07/2024
  
• Gérard

  Note : 4.5/5
  Très content de la prestation effectuée.
  Publié le 05/07/2024
  
• Alexandre

  Note : 5/5
  C était parfait merci
  Publié le 05/07/2024
  
• Nicole

  Note : 4/5
  Bonsoir à votre équipe, satisfaits de votre intervention chez nous je voulais néanmoins vous dire que nous avons constaté 2 endroits de fuite d'eau et souhaiterions que quelqu'un passe chez nous pour voir et qu'il nous donne son avis de professionnel .Merci d'avance
  Publié le 20/05/2024
  
  • Réponse de A.C.G Fenêtres, le 21/05/2024 :
    Bonjour Mme Pegorier,
    Très contente que votre nouvelle descente de garage vous plaise, merci pour votre retour positif.
    Je vous appelle ce jour pour en savoir plus sur votre problème de fuite pour que nous passions vous établir un devis.
    Bonne journée,
    Cécile
• M. et Mme SAUCE

  Note : 1.5/5
  Pose pas soignée. Un mail des défauts de pose vous a été envoyé sans réponse à ce jour.
  Publié le 14/05/2024
  
  • Réponse de A.C.G Fenêtres, le 15/05/2024 :
    Bonjour Madame, Monsieur,
    Nous n'avons pas reçu de mail de votre part depuis notre intervention chez vous (même dans les spams). Le PV de réception ayant été signé sans réserve, nous ne savions pas que vous aviez une insatisfaction sur le travail réalisé.
    Nous en sommes désolés, la satisfaction client étant notre priorité.
    Je viens de vous laisser un message sur votre répondeur pour avoir plus d'informations, n'hésitez pas à me recontacter par mail ou par téléphone pour que nous puissions rectifier les éléments qui vous posent problème. Bien à vous,
    Cécile
• Marie-Caroline

  Note : 5/5
  Très contente de cette installation de Velux. Parfait.
  Publié le 13/05/2024
  
• Thibault

  Note : 5/5
  Super accompagnement, réalisation sans soucis, SAV au top.
  Publié le 13/05/2024
  
• FRÉZARD Françoise

  Note : 3.5/5
  Un petit manque de coordination car manque de pièces
  Publié le 21/03/2024
  
• Yves

  Note : 5/5
  Ponctuels et professionnels
  Publié le 21/03/2024
  
• Eric

  Note : 4.5/5
  Ras travail bien fait équipe sympa
  Publié le 21/03/2024
  
• Jean

  Note : 5/5
  Équipe très sympathique et professionnel. Traitement rapide de la commande.
  Publié le 05/02/2024
  
• Frédéric

  Note : 4.5/5
  tres professionel
  Publié le 03/02/2024
  
• Giovanni

  Note : 4/5
  Service de qualité, travail proessionnel, toute l'equipe est disponible
  Publié le 02/02/2024
  
• Arnaud

  Note : 5/5
  Au top!! Très bien conseillé. Bon rapport qualité/prix. Très bon suivi.
  Publié le 02/02/2024
  
• Gérard

  Note : 4/5
  Satisfait du chantier
  Publié le 21/12/2023
  
• Jean-Louis

  Note : 5/5
  Satisfaction pleine et entière à toutes les étapes, du premier rendez vous pour le choix des chassis jusqu'à la réception des travaux
  Publié le 21/12/2023
  
• Alain

  Note : 4.5/5
  Merci pour votre travail de qualité. Bonnes fetes de fin d'année
  Publié le 19/12/2023
  
• Olivier

  Note : 5/5
  Pas facile de mieux faire !
  Publié le 20/11/2023
  
• Dominique

  Note : 4.5/5
  Bonne communication, bonne prestation
  Publié le 13/11/2023
  
• Sandrine

  Note : 5/5
  Acceuil chaleureux, conseils avisés, pose de qualité. Poseurs très gentils. Je recommande sans hésiter.
  Publié le 09/10/2023
  
• Corinne

  Note : 3.5/5
  Pose inadaptée sur une fenêtre,pas de fermeture correcte.
  Publié le 03/10/2023
  
• Marc

  Note : 5/5
  Accueil et pose au top 100% satisfait,je recommande
  Publié le 03/10/2023
  
• Laurent B

  Note : 5/5
  Une belle entreprise familiale, une équipe au top et à l'écoute du client. Nous avons fait travaillé cette société à 4 reprises sur plusieurs années, et le résultat est toujours le même, nous sommes très satisfait. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme. Je recommande vivement.
  Publié le 02/10/2023
  
• Caroline

  Note : 5/5
  Prestation très satisfaisante
  Publié le 02/10/2023
  
• Denis

  Note : 4.5/5
  Délais respectés et intervention rapide
  Publié le 27/07/2023
  
• Daniel

  Note : 5/5
  Très professionnel dans l'exécution les conseil sont parfait
  Publié le 26/07/2023
  
• Erik

  Note : 5/5
  les conseils donnés étaient très bons.
  Publié le 26/07/2023
  
• Thierry

  Note : 4.5/5
  Equipe très professionnelle et produits excellents
  Publié le 26/07/2023
  
• Nathalie

  Note : 4/5
  Entreprise sérieuse, ouvriers agréables, respectueux et efficaces, chantier toujours propre et rangé. Je suis très satisfaite des travaux réalisés (une réfection de sdb et création de wc indépendant) et recommande vivement cette société.
  Publié le 26/07/2023
  
• Yves

  Note : 5/5
  Entreprise sérieuse avec un bon service après-vente
  Publié le 05/07/2023
  
• Jeremy

  Note : 4.5/5
  Très bonne qualité de prestation générale
  Publié le 05/07/2023
  
• Ghislaine

  Note : 4.5/5
  Très professionnel Ok
  Publié le 05/07/2023
  
• Pierre

  Note : 5/5
  Entreprise à recommander
  Publié le 04/07/2023
  
• Monique Darmon

  Note : 5/5
  Merci pour l'accueil et le professionnalisme des poseurs.
  Publié le 03/07/2023
  
• JB

  Note : 4.5/5
  Très bonne prestation de peinture
  Publié le 03/07/2023
  
• Outi

  Note : 5/5
  Tout s'est très bien passé!
  Publié le 03/07/2023
  
• Olivier

  Note : 4.5/5
  Très bonne prestation. J'ai apprécié l'écoute et le fait que le fabricant se soit déplacé pour valider la faisabilité du projet. Point à améliorer : le nuancier n'est pas représentatif de la teinte finale : prévoir des échantillons peints.
  Publié le 18/05/2023
  
• Gwendoline

  Note : 5/5
  Immense merci à tous
  Publié le 17/05/2023
  
• didione

  Note : 5/5
  entreprise très professionnelle que l'on connait depuis 20 ans très professionnelle pour différent travaux.
  Publié le 11/05/2023
  
• Patricia

  Note : 4.5/5
  Merci à toute l'équipe !
  Publié le 21/03/2023
  
• Christophe

  Note : 5/5
  Entreprise très sérieuse et tres professionnel, à tout point de vue, je recommande chaleureusement.
  Publié le 21/03/2023
  
• Julie

  Note : 5/5
  Très bon contact avec les différents interlocuteurs. Toujours très disponibles et à l'écoute.
  Publié le 20/03/2023
  
• Patrick

  Note : 5/5
  Une ste très sérieuse et très pro
  Publié le 20/03/2023
  
• sophie

  Note : 4.5/5
  Je recommande vivement cet artisan
  Publié le 20/03/2023
  
• Shadock

  Note : 4.5/5
  Travail soigné chantier hyper propre
  Publié le 20/03/2023
  
• M.Charpentier

  Note : 5/5
  L'équipe qui est intervenue a bien travaillé et a laissé un chantier propre. Un élément de raccord velux ne convenait pas par rapport à la configuration particulière du toit et une solution technique a été trouvée sans que cela n entrave la pisé.
  Publié le 20/03/2023
  
• Martine

  Note : 4/5
  lors du remplacement du cadre du Velux, le plâtre autour a sauté ; un joint a été posé, mais il faudra probablement refaire de l'enduit
  Publié le 20/03/2023
  
• Xavier

  Note : 4.5/5
  Équipe dynamique, travail consciencieux.
  Publié le 16/01/2023
  
• Genny

  Note : 5/5
  Qualité et sérieux, en confiance totale !
  Publié le 16/01/2023
  
• Fanny

  Note : 5/5
  Velux changés rapidement et proprement
  Publié le 19/12/2022
  
• Christophe

  Note : 2.5/5
  Travail soigné pour la pose, mais protection du chantier médiocre voir inexistante. lors de la découpe des anciens batis en bois exotique la poussière rouge c'est incrustée dans les murs. Aucune protection des placards = toutes les affaires à laver
  Publié le 15/12/2022
  
  • Réponse de A.C.G Fenêtres, le 16/12/2022 :
    Bonjour,
    Je vous remercie pour votre retour sur la qualité de notre pose cependant je suis navrée que nous n'ayons réussi à vous satisfaire pleinement.
    Nos équipes protégent systèmatiquement le sol à 1m, 1.5m autour de la fenêtre à remplacer et bâchent les meubles à proximité jusquà 2.5m,3m autour. Les chantiers sont nettoyés à la fin de chaque journée. Les travaux engendrent toujours de la poussière et la poussière reste malheureusement volatile.
    Nous avons malgré tout fait un rappel à nos équipes pour qu'ils restent vigilants à la protection des chantiers.
    J'entends votre contrariété et en suis désolée.
• Olivier

  Note : 4.5/5
  Parfait aucun défaut délai respecté. Bravo à recommander.
  Publié le 13/12/2022
  
• Nadia

  Note : 4.5/5
  Très bonne prestation.
  Publié le 13/12/2022
  
• Frédéric

  Note : 5/5
  Parfaitement satisfait tant sur la qualité que sur le service, je recommande ACG
  Publié le 12/12/2022
  
• Catherine

  Note : 5/5
  equipe efficace et sympathique. Bonne réponse à notre demande
  Publié le 12/12/2022
  
• Liliane

  Note : 5/5
  Un seul mot à dire : PARFAIT
  Publié le 12/12/2022
  
• Yves

  Note : 5/5
  Très bon rapport qualité/coût
  Publié le 12/12/2022
  
• Philippe

  Note : 5/5
  Du devis jusqu'à la pose tout se déroule sans encombre.Équipe très professionnelle. Excellent contact client que ce soit avec le service commercial ou avec les techniciens chargés de l'installation.
  Publié le 12/12/2022
  
• Isabelle Hajali

  Note : 5/5
  Un travail de très bonne qualité et un chantier propre tous les soirs
  Publié le 08/11/2022
  
• Brigitte

  Note : 4/5
  Je suis pleinement satisfaite de cette entreprise et de leur amabilité
  Publié le 04/11/2022
  
• Claude

  Note : 5/5
  C’était magnifique efficacité et de grande qualité merci
  Publié le 04/11/2022
  
• René

  Note : 5/5
  aucun problème ... entreprise à recommander
  Publié le 17/09/2022
  
• Alain

  Note : 4/5
  Artisans très à l'écoute. Accueillants, disponibles et efficaces.
  Publié le 11/07/2022
  
• Richard

  Note : 5/5
  Satisfait du service
  Publié le 08/07/2022
  
• Mme Pocas

  Note : 5/5
  Votre travail est impeccable, votre accueil est très agréable, une équipe sérieuse et sympathique. Nous n’hésiterons pas à refaire appel à vous. Merci!
  Publié le 08/07/2022
  
• Elodie

  Note : 5/5
  Excellent travail. Nous avons déjà fait appel à ACG pour 2 prestations (changement de volet de velux et changement de porte). Travail rapide et bien fait
  Publié le 08/07/2022
  
• Jean-Pierre

  Note : 4.5/5
  Satisfaite des relations avec cette entreprise
  Publié le 23/06/2022
  
• Franck

  Note : 4/5
  Je n'ai pas eu la chance de visualiser le résultat final (Maison vendue avant travaux). L'accompagnement et le sérieux semble être parfaitement acquis chez ACG. Merci à vous.
  Publié le 17/06/2022
  
• Monique

  Note : 5/5
  Bon contact, poseurs efficaces et sympathiques.
  Publié le 17/06/2022
  
• Corinne

  Note : 5/5
  Très bon travail dans la bonne humeur.
  Publié le 17/06/2022
  
• Jolanda

  Note : 5/5
  Une société réactive, rapide et très compétente.
  Publié le 17/06/2022
  
• Patricia

  Note : 5/5
  Très bon contact commercial, visite de pré chantier rapide et efficace, délais d’installation très raisonnables, prestations de qualité et avec soin. Tarifs très raisonnables.
  Publié le 24/05/2022
  
• Philippe Le Gall

  Note : 5/5
  Super équipe commerciale et travaux. Merci Cécile et Nicolas pour votre accueil et professionalisme
  Publié le 24/05/2022
  
• Michel

  Note : 5/5
  La disponibilité et le professionnalisme de vos collaborateurs m'ont permis de me dépanner rapidement à distance et démontrer ainsi une remarquable efficacité.
  Publié le 24/05/2022
  
• Gilles

  Note : 5/5
  Excellent conseil pose par des pro rien à redire continuer comme cela
  Publié le 23/05/2022
  
• Laurent

  Note : 4.5/5
  Excellente prestation
  Publié le 23/05/2022
  
• Pierre

  Note : 5/5
  Bon travail, rapide, propre et bien fini. Equipe sympathique et professionnelle. Rien à redire
  Publié le 23/05/2022
  
• Paboun

  Note : 5/5
  Deuxième fois que je fais appel à À C G et parfait belle qualité de produit et pose parfaite malgré quelques difficultés du à une pose compliquée
  Publié le 23/05/2022
  
• Jean-Pierre

  Note : 5/5
  Très bonne compréhension de notre besoin. Solution adaptée. Panning tenu. Réalisation soignée
  Publié le 02/05/2022
  
• Jean-Jacques

  Note : 5/5
  J'ai particulièrement apprécié la réactivité de la société, et les messages de confirmation des dates et heures de pose.Les poseurs ont bien protégé leur chantier qu'ils ont laissé propre en partant.Avis positif
  Publié le 29/04/2022
  
• M. Clouard

  Note : 4.5/5
  Pas de mauvaise surprise. Des intervenants qui prennent le temps nécessaire pour faire correctement leur travail.
  Publié le 17/03/2022
  
• Stéphane

  Note : 5/5
  Entreprise sérieuse Je recommande
  Publié le 16/03/2022
  
• Jacques

  Note : 4.5/5
  Rapide, efficace, à l’écoute du client
  Publié le 21/02/2022
  
• Madame Pino Morvan Nunzia

  Note : 5/5
  Entreprise très sérieuse et très professionnelle
  Publié le 18/01/2022
  
• Didier

  Note : 5/5
  Réponses claires et précises aux questions et grande disponibilité renforcée par un naturel courtois et sympathique !
  Publié le 18/01/2022
  
• Martine

  Note : 5/5
  Très satisfaite des travaux effectués chez moi.
  Publié le 18/01/2022
  
• Mathieu

  Note : 5/5
  Entreprise sérieuse, pose soignée. On aimerait avoir des artisans de cette qualité tout le temps.
  Publié le 17/01/2022
  
• Anne

  Note : 4.5/5
  très bon contact avec le commercial qui a su m'expliquer les possibilités de mon projet.
  Publié le 17/01/2022
  
• Martine

  Note : 4.5/5
  Je suis satisfaite de la qualité et des services
  Publié le 08/12/2021